УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ

Данные правила и условия должны быть прочтены вами до совершения бронирования с halalbooking.com любым из существующих способов: в режиме онлайн, через интерфейс системы бронирования или через специалистов центра обслуживания. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними внимательно, поскольку эти правила и условия предусматривают ваши обязательства, а также объясняют процесс совершения бронирования на нашем сайте.

Halalbooking® — товарный знак компании HALALBOOKING. Компания HALALBOOKING Ltd обязуется предоставить вам информацию о продуктах на сайте halalbooking.com через интерфейс системы бронирования или по электронной почте (в зависимости от ситуации). Компания HALALBOOKING выступает в качестве открытого агента компаний-поставщиков услуг по размещению, авиаперелетам, аренде автомобилей, транспортных услуг, услуг по приему туристов, экскурсионных услуг и др., с которыми вы осуществляете бронирование. Следовательно, при бронировании на нашем сайте услуг определенной компании-поставщика, на ваше бронирование будут распространяться правила и условия этой компании. Копии этих правил и условий могут быть высланы вам по запросу. Условия и положения Expedia Partner Services находятся здесь. Просим вас обратить внимание на правила и условия, относящиеся непосредственно к вашему бронированию на halalbooking.com.

Компания HALALBOOKING оставляет за собой право корректировать данные правила и условия без предварительного уведомления. Внесенные изменения не повлияют на существующие заказы, если не указано иное (например, изменения государственных налогов и т.п.). Последняя версия всегда будет доступна в системе бронирования halalbooking.com. Посещая, используя наш веб-сайт и совершая бронирование, вы признаёте, что принимаете последнюю доступную версию правил и условий. Лица, не имеющие доступа к сайту компании Halalbooking, будут соответствующим образом проинформированы.

Обратите внимание, что во ВСЕХ случаях на момент бронирования основному гостю должно быть не менее 18 лет. Основной гость будет заключает договор с компанией-поставщиком всех туристических услуг и несет ответственность за предоставленную агенту информацию обо всех гостях / пассажирах группы. Это включает в себя правильное написание имен, возраста, данных паспорта и визы, а также необходимость удостовериться о наличии у всех пассажиров действительной туристической страховки.

Отказ от ответственности

Информация, программное обеспечение, продукты и услуги, опубликованные на этом веб-сайте, могут содержать неточности или опечатки. В частности, компания HALALBOOKING не гарантирует точность и не несет ответственности за неточности, связанные с информацией и описанием отелей, курортов, самолетов, вилл, автомобилей, трансферов из аэропорта и других туристических продуктов, отображаемых на этом сайте (включая, без ограничений, фотографии, список удобств отеля, общие описания и т. д.), большая часть которых предоставляется соответствующими поставщиками. Любые рейтинги отелей, курортов и вилл, представленные на этом веб-сайте, предназначены только для общего ознакомления, и компания HALALBOOKING не гарантирует точность оценок. Информация периодически обновляется здесь. Компания HALALBOOKING и / или соответствующие поставщики могут производить улучшения и / или изменения на этом сайте в любое время.

Компания HALALBOOKING и / или ее компании-поставщики не делают никаких заявлений о пригодности информации, программного обеспечения, продуктов и услуг, содержащихся на данном веб-сайте, для каких-либо целей. Размещение или предложение для продажи любых продуктов или услуг на этом сайте не означает одобрения или рекомендации данных продуктов или услуг со стороны компании HALALBOOKING. Компания HALALBOOKING обязуется проявлять разумную осторожность, опыт и умение при оказании услуг, представленных на этом веб-сайте.

Компания HALALBOOKING и / или ее соответствующие компании-поставщики настоящим отказываются от всех гарантий, положений и условий относительно данной информации, программного обеспечения, продуктов и услуг, включая все подразумеваемые гарантии и условия, соответствующее качество, пригодность для конкретной цели, правовой титул и ненарушение авторских прав.

Перевозчики, курорты, отели, виллы и другие поставщики, предоставляющие туристические или иные услуги для компании HALALBOOKING, являются независимыми подрядчиками, а не агентами или сотрудниками компании HALALBOOKING. Компания HALALBOOKING не несет ответственности за действия, ошибки, упущения, заявления, гарантии, нарушения или халатность любых таких поставщиков и за любые телесные повреждения, смерть, материальный ущерб или другие убытки, или расходы, вытекающие из них. Компания HALALBOOKING не несет ответственности и не возместит ущерб в случае любой задержки, отмены, перебронирования, забастовки, форс-мажорных обстоятельств или других причин, находящихся вне их прямого контроля и не несет ответственности за любые дополнительные расходы, упущения, задержки, изменения маршрута или действия любого правительства или органа власти. Компания HALALBOOKING и / или ее поставщики ни при каких обстоятельствах не несут ответственности за любые, косвенные, случайные, штрафные, специальные или непреднамеренные убытки, возникшие в результате или каким-либо образом связанные с использованием данного веб-сайта, а также с задержкой или невозможностью использовать этот веб-сайт или возникающие иным образом в результате использования данного веб-сайта (включая, но не ограничиваясь этим, потерю данных, прибыли, сбережений или возможностей), независимо от того, основаны ли они на контракте, правонарушении, строгой ответственности или иным образом, даже если компания HALALBOOKING, и / или любой из ее поставщиков был уведомлен о возможности ущерба. За исключением случаев ответственности за смерть или телесные повреждения, на которые не распространяются никакие ограничения. Компания HALALBOOKING и / или ее соответствующие поставщики несут ответственность за прямые убытки, возникшие в результате использования данного веб-сайта, будь то по контракту, деликту, безусловной ответственности или иным образом, в пределах максимальной общей суммы сделки, в рамках которой требование возникает в связи с каким-либо событием или серией связанных событий. Это не влияет на ваши законные права как потребителя.

Важно: настоящие условия и отказ от ответственности, не затрагивают обязательные юридические права, которые не могут быть исключены в соответствии с применимым законодательством (включая ваши законные права в соответствии с любым применимым национальным или местным законодательством, реализующим директиву ЕС о туристических путевках (90/314 / eec), в которую время от времени вносятся поправки). Если вы решите приобрести какие-либо туристические путевки на этом сайте, также будут применяться отдельные правила и условия проведения отпуска.

Платежи

Стоимость Услуг, забронированных на веб-сайте (halalbooking.com) или по телефону, должна быть оплачена либо (i) компании HALALBOOKING, которая будет принимать такие платежи от имени Поставщиков, и / или (ii) непосредственно Поставщикам. Оплата может взиматься более чем одной стороной (как будет указано в банковской выписке или выписке по кредитной карте Клиента), однако общая сумма не будет превышать общую стоимость Услуг.

Клиент должен предоставить данные своей платежной карты Поставщику или компании HALALBOOKING для проверки: (i) действительности платежной карты (путем взимания номинальной стоимости, которая либо возвращается в течение нескольких дней, либо вычитается из окончательного платежа, причитающегося Поставщику) и (ii) наличия средств на платежной карте (подтверждается банком, выпустившим кредитную карту Клиента).

Возмещение убытков

Вы соглашаетесь защищать и освобождать от ответственности компанию HALALBOOKING, ее филиалы и / или соответствующих поставщиков и любых их должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от ответственности по любым искам, от претензий, оснований для иска, требований, взысканий, возмещения убытков, ущерба, штрафов, пеней или других расходов любого рода или характера, включая, помимо прочего, разумные судебные и бухгалтерские сборы, предъявленные третьими лицами в результате:

- (а) нарушения вами настоящих Условий, положений и уведомлений веб-сайта или документов, на которые есть ссылки в настоящем документе;
- (б) нарушения вами любого закона или прав третьих лиц; или же
- (c) использования вами данного веб-сайта.
Незаконное или запрещенное использование

Условием использования данного сайта является то, что вы гарантируете компании HALALBOOKING, что не будете использовать данный веб-сайт для любых целей, которые являются незаконными или запрещенными настоящими условиями, положениями и уведомлениями.

Ссылки на сторонние сайты

Данный сайт может содержать гиперссылки на веб-сайты, управляемые сторонними организациями, а не компанией HALALBOOKING. Такие гиперссылки приводятся только для ознакомления. Компания HALALBOOKING не контролирует эти веб-сайты, не несет ответственности за их содержание или использование вами. Размещение компанией HALALBOOKING гиперссылок на такие веб-сайты не подразумевает какого-либо одобрения материалов данных сайтов или какой-либо связи с их операторами.

Страхование

Компания HALALBOOKING не предоставляет пассажирам ни медицинскую страховку, ни страховку от материальных убытков вместе с путевкой. Пассажирам рекомендуется оформить собственную туристическую страховку на случай болезни во время путешествия. Каждый пассажир должен путешествовать с соответствующей страховой защитой. Это гарантирует, что вы застрахованы от непредвиденных расходов на случай отмены бронирования, медицинских расходов, понесенных вне дома (по согласованию со страховой компанией), претензий по личной ответственности, потери денег и т. д. Мы рекомендуем приобрести страховку перед бронированием вашего отпуска, чтобы при необходимости отмены бронирования застраховать себя от возможных расходов, связанных с отменой бронирования.

Паспорт и виза

Все пассажиры должны иметь при себе действующий загранпаспорт. Дети, вписанные в загранпаспорт родителя должны сопровождаться держателем этого паспорта. Вы несете ответственность за проверку визовых требований перед поездкой (в консульстве страны назначения или на официальном сайте в Интернете).

Пожалуйста, убедитесь, что при позднем бронировании у вас достаточно времени, чтобы получить необходимые визы, если это необходимо. Вы несете ответственность за своевременное получение правильных паспортных и визовых документов. Ни мы, ни поставщики не несем никакой ответственности, если вы не можете путешествовать, потому что вы не выполнили какие-либо паспортные, визовые или иммиграционные требования.

Цены

Все цены зависят от наличия и окончательного подтверждения со стороны поставщика. Более подробную информацию о ценовой политике каждого поставщика можно найти в условиях бронирования.
Мы оставляем за собой право изменять цены на любые праздничные дни, указанные на нашем сайте. Вам сообщат текущую цену на отпуск, который вы хотите забронировать, до подтверждения контракта.

Мы оставляем за собой право отказать в бронировании.
Мы не обязаны доставлять билеты или документы, относящиеся к бронированию, до тех пор, пока мы не получим полную оплату.

В случае, если платеж не будет получен нами к требуемой дате, мы можем расценивать бронирование как аннулированное клиентом, и в этом случае депозит или предоплаченная сумма будут изъяты в соответствии с нашими сборами за аннулирование. Некоторые отели могут устанавливать разные графики оплаты в определенное время и могут не уведомлять нас об этом до тех пор, пока ваше бронирование не будет подтверждено. Если это относится к вашему бронированию, мы сообщим вам об этом, как только отель сообщит нам об этом требовании.

Цены на курорты, гостиницы, виллы, индивидуальные туры и компоненты экскурсий могут изменяться в зависимости от колебаний курсов валют, и цены на них указаны на нашем сайте только в ознакомительных целях. Самые актуальные цены можно найти на сайте halalbooking.com.

Подтверждение онлайн-бронирования

Все туристические продукты, представленные на этом сайте, предоставляются при условии их наличия. После оформления вами онлайн-бронирования на нашем сайте, отель (или другие категории размещения), с малой вероятностью, но может уведомить о недоступности номера. На случай возникновения таких ситуаций мы оставляем за собой право в течение 24 часов отменить ваше онлайн-бронирование и осуществить полный возврат денег, которые вы заплатили. Перед тем как бронировать перелеты, мы настоятельно рекомендуем, дождаться нашего электронного письма с подтверждением бронирования. Это письмо будет выслано вам в течении 24 часов с момента вашего онлайн-запроса на бронирование. Ваш платеж будет заморожен и принят только после того, как мы подтвердим вашу бронь. Электронное письмо с подтверждением бронирования содержит сводку цен, приведенную для справки. Если вам требуется налоговая накладная (инвойс), пожалуйста, свяжитесь с администрацией объекта размещения напрямую.
Все платежи, сделанные чеком, должны быть переведены в компанию "HALALBOOKING ltd".

Дополнительные экскурсии и туры

Дополнительные экскурсии, туры, прокат автомобилей и аналогичные услуги за пределами предварительно забронированного и оплаченного маршрута осуществляются на собственный риск клиентов. Компания HALALBOOKING не несет никакой юридической ответственности за вышеуказанные услуги, приобретенные пассажиром на месте у любого местного партнера компании Halalbooking или других сервисных компаний.

Расписание полетов и внесение поправок

Все расписания полетов являются предварительными и могут быть изменены. Тем не менее, вы будете уведомлены заранее о любых значительных изменениях в соответствии с условиями бронирования вашего поставщика. В некоторых случаях поставщик может быть вынужден внести поправки в вашу поездку. Это может быть изменение места размещения, некоторых услуг или дат поездки. Все эти поправки могут быть совершены компанией-поставщиком услуг только в рамках условий бронирования.

Порядок отмены или изменения поездки

При необходимости внести изменения в поездку или отменить ее, пожалуйста, немедленно свяжитесь со специалистами компании HALALBOOKING. Заявление с запросом на изменение или отмену поездки должно быть отправлено по электронной почте ведущим гостем, который осуществлял бронирование и оплату поездки. За отмену / изменение взимается оплата, эта оплата будет увеличиваться ближе к дате начала поездки и может достигать 100%. Точные суммы сборов за отмену / внесение изменений будут указаны в условиях бронирования вашего поставщика. Подтверждение размера сбора, который будет взиматься за ваш запрос, будет предоставлено вам после получения вашего письменного заявления. Для любого запроса отмены или изменения брони применим порядок изменения или возврата путевки компании-поставщика услуг и административный сбор Halalbooking. При возврате средств на банковские / кредитные карты может взиматься комиссия в размере до 2,9% для покрытия расходов, понесенных компаниями-эмитентами кредитных карт.

Информация об оплате за отмену бронирования доступна на страницах каждого отеля и виллы. Обратите внимание, что она также отличается от проживания к проживанию.

Возврат всегда происходит в той валюте, в которой вы оплатили бронирование. Как указано на странице оплаты бронирования и в электронном подтверждении брони, «цены, указанные в вашей валюте, рассчитаны по текущему курсу и являются примерными. Фактические цены показаны в валюте отеля, которая является валютой вашего соглашения о бронировании». Сумма вашего возврата зависит от обменного курса. Когда мы возвращаем вам деньги, сумма, которую вы получаете, отражает обменный курс на день осуществления возврата, а не курс на момент даты бронирования. Обменные курсы постоянно колеблются, поэтому сумма, которую вы получите в качестве возмещения, может не соответствовать сумме, которую вы оплатили.

Мы оставляем за собой право отменить ваше бронирование в случае, если полная оплата не получена вовремя.

Программное обеспечение, доступное на этом веб-сайте

Любое программное обеспечение, доступное для загрузки с этого веб-сайта («Программное обеспечение»), является собственностью компании HALALBOOKING и ее поставщиков. Использование вами Программного обеспечения регулируется условиями лицензионного соглашения с конечным пользователем, если таковое имеется, которое сопровождает Программное обеспечение или входит в него («Лицензионное соглашение»). Вы не можете устанавливать, копировать или использовать любое Программное обеспечение, которое сопровождается Лицензионным соглашением или содержит его, если вы не согласны с условиями Лицензионного соглашения.

Для любого Программного обеспечения, не сопровождаемого Лицензионным соглашением, компания HALALBOOKING настоящим предоставляет вам, как пользователю, личную, непередаваемую лицензию на использование Программного обеспечения для просмотра и иного использования данного сайта в соответствии с настоящими условиями и ни для каких других целей. Устанавливая, копируя или иным образом используя Программное обеспечение, вы соглашаетесь с условиями данной лицензии.

Обратите внимание, что все программное обеспечение, включая, помимо прочего, весь HTML-код, элементы управления Active X и другие скрипты, содержащиеся на этом веб-сайте, принадлежит компании HALALBOOKING, ее поставщикам и защищено законами об авторских правах и положениями международных договоров. Вы можете делать копии программного обеспечения только для целей резервного копирования или архивирования. Любое другое воспроизведение или любое распространение программного обеспечения прямо запрещено законом и может повлечь за собой серьезные гражданские и уголовные санкции. Нарушители будут преследоваться в судебном порядке в максимально возможной степени. Вы не можете перепроектировать, декомпилировать или дизассемблировать программное обеспечение, за исключением случаев, когда это явно разрешено законом, несмотря на данное ограничение.
Вы признаете, что программное обеспечение и любая сопроводительная документация и / или техническая информация попадают под действие применяемых законов и нормативных актов Англии и Уэльса об экспортном контроле. Вы соглашаетесь не экспортировать и не реэкспортировать программное обеспечение, прямо или косвенно, в страны, на которые распространяются экспортные ограничения Англии и Уэльса.

Туристические направления

Хотя большинство поездок, включая поездки по международным направлениям, проходят без происшествий, поездки в некоторые пункты назначения могут быть сопряжены с большим риском, чем в другие. Компания HALALBOOKING настоятельно призывает пассажиров ознакомиться с любыми запретами на поездки, предупреждениями, объявлениями и рекомендациями, изданными отделом туристических консультаций Министерства иностранных дел и по делам Содружества, до бронирования поездок по международным направлениям. Информацию об условиях в разных странах и уровне риска, связанного с поездками в определенные международные пункты назначения, можно найти на сайте FCO, который в настоящее время находится на http://www.fco.gov.uk/travel. Медицинские консультации для путешественников можно найти на сайте Министерства здравоохранения, который в настоящее время находится по адресу http://www.doh.gov.uk. В противном случае, для получения медицинской консультации относительно вашего путешествия, пожалуйста, свяжитесь с вашим врачом общей практики или Департаментом здравоохранения.
Предлагая для продажи поездки по определенным международным направлениям, HALALBOOKING не заявляет и не гарантирует, что поездки в такие пункты целесообразны или не сопряжены с риском, и не несет ответственности за ущерб или убытки, которые могут возникнуть в результате поездок по таким направлениям.

Медицинские консультации и прививки

Пожалуйста, обратитесь к своему врачу за конкретной информацией, касающейся вашего путешествия.

Отели / Курорты / Удобства на виллах

Вы признаете, что доступность объектов и удобств, перечисленных для каждого отеля / курорта / виллы, находится под непосредственным контролем каждого отеля / курорта / виллы и, как таковая, компания HALALBOOKING не может нести ответственность, если эти объекты или функции не предоставлены вам в период проживания в отеле / на курорте / на вилле. Мы не несем ответственности за описание отеля / курорта / виллы. Если объект или удобство имеют для вас особое значение, то вам следует уточнить у HALALBOOKING или отеля / курорта / виллы / поставщика (мы не несем никакой ответственности, если вы напрямую свяжитесь с отелем / курортом / виллой / поставщиком), будет ли этот объект или удобство будет доступно во время вашего пребывания. Некоторые услуги могут быть доступны не во всех типах номеров. Например, бассейны, пляжи и кондиционеры могут быть доступны сезонно, и вы обязаны убедиться, что эти услуги будут доступны во время вашего пребывания.
Обратите внимание, что время регистрации варьируется от страны к стране и от отеля к отелю. Это время обычно колеблется от 12.00 часов до 16.00 часов.
Фотографии и изображения могут служить ориентировочным и / или общим представлением нашего продукта. Все фотографии наших отелей / курортов / вилл обычно делаются в летний пик сезона (июнь-август месяцы). Компания HALALBOOKING прилагает все усилия к тому, чтобы используемые изображения отражали проданный продукт и были актуальными, однако мы не можем гарантировать их точность. Фотографии не обязательно относятся к конкретному сезону и номерам, выделенным для гостей, и могут относиться к типам номеров, отличным от забронированных, например, стандарт, улучшенный, люкс и т. д.
Компания HALALBOOKING постарается предоставить забронированный тип номера, однако могут быть случаи, когда вместо двухместного номера может быть выделен номер с двумя односпальными кроватями.
Несмотря на то, что компания HALALBOOKING прилагает все усилия, чтобы информировать своих клиентов перед отпуском, HALALBOOKING не несет ответственности за предоставление актуальной информации о некоторых строительных работах вокруг отелей, курортов и вилл, перечисленных на сайте halalbooking.com. Например, обратите внимание, что в прибрежных курортных зонах Турции в период с 31 октября по 15 мая разрешается проводить строительные работы, поэтому компания HALALBOOKING не может предотвратить или заранее предсказать строительство и подобные работы третьих лиц.
Если какие-либо строительные работы выполняются самим отелем / курортом / виллой, который вы забронировали с помощью HALALBOOKING в помещении отеля / курорта / виллы без вашего ведома, и это влияет на ваш отдых, немедленно сообщите нам об этом (по электронной почте sales@halalbooking.com или по телефону +44 2039 8486 60) и мы предложим вам альтернативный отель поблизости или другие варианты. Это даст нам возможность немедленно разрешить любые проблемы, поэтому любые претензии, которые могут возникнуть в будущем будут недействительными.

Отзывы пользователей, комментарии и контент

HALALBOOKING предлагает сервис, позволяющий пользователям этого сайта публиковать отзывы, комментарии и другие материалы, касающиеся отелей, а также других возможностей проведения отпуска и путешествий ("Материалы для пользователей"). Публикуя свои материалы, вы отказываетесь от любых прав собственности, которыми можете обладать в отношении подобных Пользовательских материалов, и компания HALALBOOKING может свободно использовать, копировать, распространять и предоставлять их на любых носителях и в любой форме без вашего разрешения. Размещая свои публикации, вы соглашаетесь предоставлять Пользовательские материалы только в соответствии с настоящими Условиями пользования, а также любыми сопутствующими инструкциями, доступными на данном веб-сайте. Вы соглашаетесь возместить компании HALALBOOKING все убытки, потери, издержки и расходы в связи с претензиями, предъявленными какой-либо третьей стороной компании HALALBOOKING, и возникшими в результате или в связи с нарушением настоящих Условий использования этого сервиса.
В частности, используя данный сервис, вы заявляете и гарантируете, что:
- а) вы владеете или иным образом контролируете все права на Пользовательские материалы, которые вы публикуете;
- б) по состоянию на дату публикации, предоставленные Пользовательские материалы являются точными;
- c) Предоставляемые вами материалы пользователя не нарушают никаких условий использования, руководящих принципов или политик HALALBOOKING (время от времени применимых);
-d) вы не будете намеренно или по неосторожности размещать информацию, которая может причинить вред или оскорбить какое-либо лицо или их бизнес, и в частности: вы не будете размещать никаких комментариев, информации или материалов, которые являются ложными, злобными, дискредитирующими, оскорбительными, непристойными или могут быть обоснованно восприняты как таковые;
- e) вы не будете действовать каким-либо образом, чтобы обмануть или ввести в заблуждение, и не будете заниматься или поощрять какую-либо мошенническую или незаконную деятельность;
- f) вы не будете размещать или распространять какую-либо информацию или материалы, принадлежащие третьим лицам, без письменного согласия такой стороны на это;
Компания HALALBOOKING не редактирует предоставленные Пользовательские материалы и не несет никакой ответственности за их последующую публикацию, использование или распространение в той мере, в какой это разрешено законом. Кроме того, компания HALALBOOKING не проверяет, не подтверждает и не одобряет взгляды и комментарии, выраженные в Пользовательских материалах, которые являются личными взглядами лиц, их предоставивших. Любые решения, принятые на основании отзывов или комментариев, появляющихся на сайте, принимаются на свой страх и риск.
Компания HALALBOOKING оставляет за собой право по любой причине и на свое усмотрение отказать в размещении или удалить (без уведомления) любые Пользовательские материалы. Сюда, в частности, относятся ситуации, когда компания HALALBOOKING получает претензии от третьих лиц и/или имеет основания полагать, что имело место нарушение настоящих Условий пользования.
Если у вас есть претензии по поводу любых отзывов, комментариев или материалов, размещенных на этом сайте, вы должны направить их в письменном виде (предоставив как можно больше информации об обстоятельствах):
info@halalbooking.com

Обратите внимание, что компания HALALBOOKING оставляет за собой право запросить дополнительную информацию в отношении характера такой жалобы и, при необходимости, может попросить вас подтвердить вашу личность.

Служба работы с клиентами и рассмотрение жалоб

Вопросы следует направлять по адресу sales@halalbooking.com или же Клиент может позвонить по телефону +44 2039 8486 60.

Жалобы следует направлять по электронной почте на адрес sales@halalbooking.com, который будет получать их от имени Поставщиков. Для удобства урегулирования Клиентам рекомендуется подать жалобу в течение 28 дней после окончания поездки.

Как правило, претензии рассматриваются только в том случае, если указанные в электронном письме вопросы были сообщены по телефону +44 2039 8486 60 или по электронной почте на sales@halalbooking.com во время поездки (или как можно скорее по возможности) или перевозчику, если спор возник во время поездки или обратно, чтобы можно было принять меры для решения проблемы и ограничения ущерба, причиненного Клиенту. Однако в зависимости от обстоятельств могут делаться исключения.

Жалобы на утерю, кражу или повреждение багажа, одежды или личных вещей, которые не были под контролем Клиента во время пребывания в отеле, следует направлять в авиакомпанию или отель.

Если у вас есть жалоба

Если у вас возникли проблемы во время вашего отпуска, пожалуйста, немедленно сообщите об этом соответствующему поставщику (например, вашему отельеру, местному организатору тура или поставщику трансфера из аэропорта) и представителю на месте вашего пребывания, который постарается исправить положение. Если ваша жалоба не будет решена на месте, просим сообщить об этом в течение 28 дней с момента вашего возвращения домой, написав в отдел обслуживания клиентов, Halalbooking, 124 City Road, Лондон, EC1V 2NX, Великобритания, предоставив ссылку для бронирования и другую релевантную информацию. Пожалуйста, сделайте ваше письмо кратким и точным. Это поможет нам быстро определить суть вашей проблемы и ускорить наш ответ вам. Настоятельно рекомендуется безотлагательно направить любую жалобу поставщику соответствующих услуг, а также нашему представителю и заполнить отчет во время пребывания на курорте. Если вы не выполните эту простую процедуру, мы будем лишены возможности расследовать и исправить вашу жалобу, пока вы были на курорте, и это может повлиять на ваши права по настоящему контракту.
Претензии, основанные на несоответствии поездки условиям договора, должны быть представлены в течение 28 дней после запланированного договором конца поездки. В этом случае свяжитесь с sales@halalbooking.com или позвоните в нашу сервисную службу по телефону +44 2039 8486 60. В интересах Клиента претензии должны быть поданы в письменной форме. Срок исковой давности начинается в день, когда поездка должна закончиться в соответствии с договором.

Общие положения

Это соглашение регулируется законодательством Англии и Уэльса. Настоящим вы соглашаетесь с исключительной юрисдикцией английских судов во всех спорах, возникающих в связи с использованием данного веб-сайта. Использование данного веб-сайта является незаконным в любой юрисдикции, в которой не применяются все положения настоящих условий, включая, без ограничений, этот пункт.
По вопросам обслуживания клиентов, пожалуйста, пишите на sales@halalbooking.com. По другим вопросам обращайтесь по адресу:

Customer Relations

HALALBOOKING

124 City Road

LONDON EC1V 2NX

United Kingdom

Компания HALALBOOKING может, а вы не можете назначать, передавать, передавать в субподряд или делегировать права, обязанности или обязательства по настоящему Соглашению.
Вы соглашаетесь с тем, что между вами и компанией HALALBOOKING не существует никаких совместных предприятий, партнерских, трудовых или агентских отношений в результате данного соглашения или использования данного веб-сайта.
Выполнение компанией HALALBOOKING данного соглашения регулируется действующим законодательством и судебным процессом, и ничто из содержащегося в этом соглашении не умаляет права компании HALALBOOKING выполнять запросы или требования правоохранительных органов, касающиеся сбора и предоставления информации по использованию вами данного веб-сайта или предоставлять и собирать информацию в отношении такого использования.
Если какая-либо часть этого соглашения будет признана недействительной или не имеющей законной силы в соответствии с применимым законодательством, включая, помимо прочего, отказ от гарантийных обязательств и ограничения ответственности, изложенные выше, то недействительное или неисполнимое положение будет считаться замененным действующим, подлежащим исполнению положением, которое наиболее точно соответствует цели первоначального положения, а остальная часть соглашения остается в силе.
Это соглашение представляет собой полное соглашение между вами, клиентом и компанией HALALBOOKING в отношении данного веб-сайта и заменяет собой все предыдущие или одновременные сообщения и предложения, будь то электронные, устные или письменные, между заказчиком и компанией HALALBOOKING относительно этого веб-сайта. Печатная версия настоящего соглашения и любое уведомление, представленное в электронной форме, допускается в судебном или административном порядке на основании или в связи с настоящим соглашением в той же степени и на тех же условиях, что и другие деловые документы и записи, первоначально созданные и хранящиеся в печатной форме.
Вымышленные названия компаний, продуктов, людей, персонажей и / или данных, упомянутых здесь, не предназначены для представления какого-либо реального человека, компании, продукта или события.
Любые права, не предоставленные здесь явно, защищены.

Использование сайта halalbooking.com и всех доменов HALALBOOKING, специфичных для разных стран

halalbooking.com предоставляется исключительно для того, чтобы помочь клиентам определить наличие товаров и услуг, связанных с путешествиями, сделать законное бронирование или иным образом заключить сделки с поставщиками и не преследует никаких других целей. Вы гарантируете, что вам исполнилось 18 лет и вы обладаете законными полномочиями заключать настоящее соглашение и использовать этот веб-сайт в соответствии со всеми положениями и условиями настоящего документа. Вы соглашаетесь нести финансовую ответственность за использование данного сайта (а также за использование вашего аккаунта другими лицами, включая, но не ограничиваясь несовершеннолетними (моложе 18 лет), проживающими с вами). Вы соглашаетесь контролировать использование этого сайта несовершеннолетними под вашим именем или аккаунтом. Вы также гарантируете, что вся информация, предоставленная вами или членами вашей семьи при использовании этого сайта, является достоверной и точной. Без ограничений, любые спекулятивные, ложные или мошеннические оговорки или оговорки в преддверии предъявления требования запрещаются. Вы соглашаетесь с тем, что услуги бронирования туристических услуг данного сайта используются только для осуществления законного бронирования или покупки билетов для вас или другого лица, для которого вы имеете законное право совершать действия. Вы понимаете, что чрезмерное использование или злоупотребление услугами по бронированию поездок на веб-сайте может привести к тому, что вам будет отказано в доступе к таким услугам.
При бронировании и приобретении выбранных вами товаров и услуг, связанных с путешествиями, действуют отдельные положения и условия. Вы соглашаетесь соблюдать правила и условия покупки, установленные любым поставщиком, с которым вы выбираете сделку, включая, но не ограничиваясь этим, оплату всех сумм в срок и соблюдение всех правил и ограничений, касающихся наличия и использования тарифов, продуктов или услуг. К выбранному вами тарифу, продукту или услуге могут применяться специальные правила и ограничения. Вы понимаете, что любое нарушение условий покупки любого такого поставщика может привести к отмене бронирования или покупки, в результате чего вам будет отказано в доступе к любым рейсам, гостиницам, курортам, виллам или автомобилям, и вы потеряете все деньги, уплаченные за такое бронирование или приобретение. Кроме того, такое нарушение может привести к списанию с вашего счета любых расходов, понесенных компанией HALALBOOKING в результате нарушения. Вы несете полную ответственность за все расходы, сборы, пошлины, налоги и начисления, возникающие в результате использования данного веб-сайта.

Конвертер валют

Курсы валют основаны на различных общедоступных источниках и должны использоваться только в качестве ориентиров. Показатели не проверяются как точные, и фактические показатели могут изменяться. Котировки валют обновляются не каждый день. Проверьте дату на Конвертере валют и день последнего обновления. Информация, предоставленная в данном приложении, считается точной, но компания HALALBOOKING и/или ее поставщики не подтверждают и не гарантируют такую точность. Используя эту информацию в любых финансовых целях, HALALBOOKING советует клиенту проконсультироваться с квалифицированным специалистом для проверки точности валютных курсов. Компания HALALBOOKING, ее аффилиаты и/или их поставщики не разрешают использовать эту информацию в каких-либо иных целях, кроме личного использования и в максимальной степени запрещают перепродажу, распространение и использование этой информации в коммерческих целях.

Уведомления об авторских правах и товарных знаках

Все содержимое этого веб-сайта принадлежит: Copyright © 2009 - 2024 HALALBOOKING Ltd. Все права защищены. Halalbooking является зарегистрированным товарным знаком компании HALALBOOKING Ltd. Другие названия продуктов и компаний, упомянутые здесь, могут являться товарными знаками их соответствующих владельцев. Изображения на этом сайте включены только для просмотра и не могут быть сохранены или загружены в любом формате.

© 2009 - 2024 HALALBOOKING Ltd. Все права защищены. HALALBOOKING - London HQ, 124 City Road, Лондон, EC1V 2NX, Великобритания.
Пересмотрено 5 марта 2020