Мы, HalalBooking Ltd, понимаем, что онлайн-бронирование предполагает большое доверие с вашей стороны. Мы ценим это доверие, и прилагаем все усилия для обеспечения безопасности и конфиденциальности предоставляемых вами ваших личных данных. Эта политика конфиденциальности применима к данным, собираемым на сайте HalalBooking.com. Наш веб-сайт предназначен для использования лицами старше 18 лет.

Какие сведения мы получаем от вас

Мы собираем и храним все данные, которые вы вводите на нашем сайте, кроме данных кредитных/дебетовых карт, сообщаемых нам какими-либо способами.
Эти данные включают сведения, которые позволяют идентифицировать вас («личные данные»), включая ваше имя и фамилию, номер телефона, адрес почты и электронной почты. В отличие от многих других ОТА или традиционных туристических агенств, мы не храним и не получаем данные кредитной/дебетовой карты. Ваши платежи по кредитным / дебетовым картам на HalalBooking.com либо принимаются через PCI-сертифицированный доверенный сторонний платежный эквайер, либо безопасно приняты и сохранены на доверенном веб-сайте, отвечающем стандарту PCI, и доступны только отелю / провайдеру услуг для завершения вашего бронирования.

Если вы используете какие-либо функции социальных сетей на нашем веб-сайте, поставщик социальных сетей может отправлять нам информацию в соответствии со своими политиками. Эта информация может включать ваше имя, изображение профиля, пол, списки друзей и любую другую информацию, которую вы выбрали для предоставления.
Информация о рекомендациях отеля или любых скидках HalalBooking, или о скидках, которыми обмениваются вы и ваши друзья, может быть также предоставлена.

Мониторинг звонков.

Звонки в нашу справочную службу по обслуживанию клиентов могут записываться или контролироваться с целью мониторинга качества и обучения персонала. Записи звонков будут сохраняться до тех пор, пока они будут обонованно необходимы, и затем будут удалены. Любая личная информация, полученная от вас во время разговора, будет рассматриваться в соответствии с положениями данной Политики конфиденциальности.

Как мы используем вашу информацию

Информация о вашей кредитной карте (например, имя владельца карты, номер кредитной карты и срок действия) безопасно принимается и хранится на надёжном веб-сайте, отвечающем стандартам PCI, и доступна только для отеля / поставщика услуг с целью завершения бронирования вашего проживания через наш сайт с отелем / поставщиком услуг. Мы используем другую информацию о вас для следующих общих целей: предоставить вам продукты и услуги, которые вы запрашиваете; предоставить вам подтверждение и обновлённую информацию о бронировании; управлять вашей учётной записью, включая обработку счетов и предоставление уведомлений о бронированиях; общаться с вами по общим вопросам; отвечать на ваши вопросы и комментарии; связываться с вами для предоставления сервиса, если это необходимо; для измерения интереса и улучшения наших продуктов, услуг и веб-сайта; уведомлять вас по электронной почте или сообщить о специальных предложениях и связанных с поездкой товарах и услугах, которые могут вас заинтересовать; для персонализации сайта HalalBooking; для того чтобы поощрять вас в рамках наших программ и акций, в которых вы принимаете участие; запрашивать у вас информацию, в том числе путём опросов; разрешать споры, взимать плату или устранять проблемы; предотвращать потенциально запрещённые или незаконные действия; обеспечивать соблюдение наших Условий использования; а также в иных целях, о которых вам будет сообщено при сборе данных.

Коммуникация по электронной почте

Мы хотим облегчить вам доступ к специальным туристическим возможностям на нашем сайте. Для этого мы отправляем вам сообщения по электронной почте, содержащие туристическую информацию, которая могла бы вас заинтересовать. Мы полагаем, что такая информация о специальных туристических предложениях на нашем сайте может быть вам полезна. Просим иметь в виду, что у вас будет возможность при получении любого из этих писем отказаться от рассылки.

Кому мы передаём ваши сведения

HalalBooking может предоставлять вашу информацию:

- Поставщикам услуг, например, отелю, вилле, компании по организации трансфера из аэропорта, компании по аренде автомобилей и устроителям мероприятий, которые предоставляют вам услуги на протяжении поездки. В тех случаях, когда услуги предоставляются третьими сторонами, мы сообщаем вам об этом. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности поставщиков, чьи услуги и продукцию вы приобретаете на сайте HalalBooking.com. Примите во внимание, что данные поставщики также могут связаться с вами для получения дополнительных сведений, упрощения процедуры бронирования или для того, чтобы ответить на оставленный вами отзыв.

- Сторонним поставщикам, которые предоставляют услуги от нашего имени, включая работу с кредитными картами и предотвращение мошенничества.

Файлы cookies и другие веб-технологии

Файлы cookies и другие технологии отслеживания могут использоваться на наших веб-сайтах и в приложениях различными способами, обеспечивая функционирование веб-сайта HalalBooking.com, анализ трафика или служа рекламным целям. Эти технологии либо используются напрямую нами, либо нашими деловыми партнерами, в том числе сторонними поставщиками услуг и рекламодателями, с которыми мы работаем для показа индивидуальной рекламы / ваших выборов.

Данные, собранные деловыми партнерами и рекламными сетями, служат для адресного рекламирования. Рекламные объявления, которые вы видите на этом веб-сайте, предоставляются нами или нашими поставщиками услуг. Но мы также разрешаем третьим сторонам собирать информацию о ваших онлайн-действиях с помощью файлов cookies и других технологий. Информация, собранная этими третьими сторонами, используется для прогнозирования ваших интересов или предпочтений, а также для показа рекламы на наших сайтах и через Интернет с учётом ваших очевидных интересов. Мы не разрешаем этим третьим лицам собирать личную информацию о вас (например, адрес электронной почты) на нашем сайте, а также делимся с ними никакой личной информацией о вас. Обратите внимание, что мы не контролируем и не имеем доступа к файлам-cookies или другим технологиям, которые могут использовать эти третьи лица, или они могут их использовать для сбора информации о ваших интересах, а информация об этих третьих лицах не распространяется на настоящую Политику конфиденциальности.

Как с нами связаться

Если у вас есть вопросы относительно данной Политики конфиденциальности (а также планирования поездки или покупок на нашем сайте), пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@halalbooking.com - мы сделаем все возможное, чтобы ответить на ваш запрос в течение 24 часов.

Наш почтовый адрес: HalalBooking, Kemp House, 152 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom.

Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу 1 июля 2017 г.

Пишите нам

Спасибо за сообщение! Мы скоро Вам ответим.

×